配送須知

購物的步驟使用說明
 
 1. 將選購喜愛的商品放進購物車
 
 (1) 本購物系統於您購入商品時,數量內定為1,在選購及結帳時您可以自行更改訂購數量。
 (2) 將選購的商品放入購物車後,你可以繼續選購其它商品。
 (3) 選購商品完畢並確認數量後, 按下確認購買, 將自動幫您累計購物的數量及金額。
 
 
 2. 宅配運費計算方式:
 
 - 常溫商品運費: 150元
 - 低溫商品運費: 250元
 
 常溫商品及低溫商品皆可選擇(貨到付款),其另需收30元起手續費,手續費以宅配公司規定級距酌收。
 
 
 3. 商品到貨時間:
 
 (1) 為配合時間的方便性,可自選「希望收貨時段」:① 不限時 ② 上午(12:00前) ③ 下午(12:00-17:00) ④ 晚上(17:00-20:00)

 (2) 出貨時間:

 一般商品:付款完成後的2-6個工作天內送達, 通常依照訂單編號及收到客戶款項後,由產地直接採收及當日新鮮出貨直接配送,一般下訂後於隔天即可出貨,如果剛好我們沒有採收日, 請可以先下訂單, 一有採收馬上可以出貨給您。為顧及商品新鮮度, 由於農產品易因氣候或採收期等非人為自然因素, 導致無法順利如期出貨,將會調整及順延出貨時間, 並另行通知到貨時間,請耐心等候!

「產地預購品」或「限量訂購品」無法指定到貨日:將依訂單順序出貨, 生鮮農產品易受季節與天候因素影響,若受天災及不可抗拒因素發生貨源短缺時,為保持品質穩定,將由本公司主動調整或順延交貨期限,我們會有專人與消費者連絡以確認新的交貨調整時間。

 (3) 提醒您:

 1 . 若完成訂購後,請您留意E-mail通知。
 2 . 若遇出貨量增加或非人為因素情形,實際出貨時間則依訂單量及商品數量調節,請依據商品公告說明為準。

 (4) 商品配送範圍: 目前配送範圍僅限台灣本島,外島及其他國家暫不提供訂單及配送服務。若您居住於台灣本島以外的地區,建議可委託台灣朋友代為採購,再轉寄至您的居住地點。
 
 
 4. 請填寫清楚您的收件人相關資料
 
 (1) 為確保您的權益,請務必確認訂購產品組合、收件人姓名、地址、聯絡電話及email等資料填寫正確無誤,以提供合作之宅配公司作為出貨前的聯繫。
 (2) 若要變更「到貨日」及「收貨地址」須於出貨前三個工作日告知。
 (3) 如有任何通知事項,請在我的問題與建議裡註明及告知。農家採收期間出貨前無法事先告知,請務必填寫白天有人收件的地址,以避免延誤您的收貨時間,不便處敬請見諒,謝謝!
 
 
 5. 選擇您的付款方式
 
 請依您個人的時間及便利性,選擇合適的付款方式。付款方式: 網站目前提供「信用卡」、「ATM轉帳」、「貨到付款」
 
 (1)「信用卡」付款
 
 - 目前我們使用「歐付寶財金資訊股份有限公司」的線上收款金流服務,可接受VISA、Master、JCB信用卡。全站提供「一次付清」信用卡付款方式。
 - 訂單付款若交易成功,您當初所註冊的E-mail將會收到系統發送的「付款成功通知信」。
 
 
 (2) 「ATM轉帳」
 - 訂單一經成立,您會收到系統發出的簡訊及「ATM付款通知信」,內文即會清楚註明付款帳號資訊。
 - 您亦可至網頁上方「訂單查詢」登入後查看付款帳號資訊。
 - 每筆訂單都有專屬的轉帳付款帳號,是無法合併付款的喔~ 若您有多筆訂單,請個別進行轉帳付款。
 - 本站不受轉帳每日3萬元之限制,請安心轉帳繳款。
 - 轉帳付款期限不受假日影響,例假日、國定假日,均可進行付款。
 - 提醒您,付款逾期、帳號或金額輸入錯誤等因素,導致款項無法順利入帳完成,訂單也會失效。
 - 一旦付款成功後,系統會再發出「付款成功通知信」,若您是使用免費信箱,通知信可能會落到垃圾信匣內。還請您留意。
 
 
 ※ 如果您是銀行匯款,請務必於完成匯款手續後,於網站訂單填寫、或來電、傳真、email匯款帳號的末五碼給我們,經完成款項確認後,即會馬上與您聯繫安排出貨。

     銀行: 彰化銀行-東港分行
     帳號: 8317-01-00969800
     戶名: 嘉蒂麗企業行 - 陳良嘉
 
 (4) 選擇「貨到付款」的方式,因為透過宅配公司的金流服務,手續費以宅配公司規定級距需酌收30元起的服務費。